Pelayanan Keberangkatan Penumpang di Terminal

admin manager | Rabu, 04 Maret 2015 - 09:02:20 WIB | dibaca: 806 pembaca

A. DASAR HUKUM

  • Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
  • Peraturan Pemerintah Nomor  96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
  • Peraturan MENPAN dan RB No 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan
  • Peraturan  Daerah Kota Pekanbaru Nomor 8 Tahun 2008 Tentang Pembentukan Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) Dinas-dinas di Lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru
  • Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 13 tahun 2012 tentang Retribusi Terminal
  • Peraturan Walikota nomor 17 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas, Fungsi, dan Tata Kerja Dinas-Dinas di Lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru
  • Peraturan Walikota Pekanbaru Nomor 80 Tahun 2013 tentang Road Map Reformasi Birokrasi Pemerintah Kota Pekanbaru Tahun 2013 – 2017
B. SYARAT ADMINISTRASI
  • Kartu Identitas  (harus sama dengan nama yang tertera pada tiket)
  • Tiket Penumpang
  • Menunjukkan Tiket kepada petugas
C. WAKTU PENYELESAIAN : 3 menit